Primeiro você deve comunicar imediatamente ao banco o ocorrido, solicitando o estorno do valor.
O banco solicitará a restituição para a pessoa que recebeu a transação.
E se o destinatário do valor se recusar a devolver o dinheiro?
Faça um boletim de ocorrência e procure um advogado para ingressar com a ação cabível!
Fonte: Dra. Thalita Ribeiro